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01微商城下单退货后支持原路退回吗？

用户微商城下单申请退货退款之后，商家同意之后，立即退款到原账号。

02微商城中商品加入购物车，显示商品失效。

显示失效是因为商品上架之后，没有选择配送方式，点击【零售商城】-【商品上下架】，打开该商品编辑界面，勾上对应的配送方式，支持同时选择多个配送方式。

 

 

03微商城下单时，选择同城配送的商品结算提示：缺少运费信息。

 

【解决方案】

1. 检查是否有发货仓运费模板，点击【基础信息】-【运费模板】，必须要存在一个【发货方式】为同城配送，模板类型为发货仓运费的模板。

 

2. 如果存在同城配送的发货仓运费模板，那还可能是因为下单地址已经超过了同城配送的配送范围，点击【基础信息】-【运费模板】，找到配送方式为同城配送的运费模板，适当调整配送范围，如果范围太小，就可能导致无法结算。

04不同配送方式的商品是否支持同时结算？

不同配送方式的商品不支持同时结算，需要分开下单。

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